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1.
收文办理 -
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收文办理，收文处理，指对收到公文的办理过程，包括签收、登记、审核、拟办、承办、催办等程序。
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2.
收文办理程序 -
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组成收文这一过程的一系列相互衔接的环节称之为收文办理程序。
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3.
公文的收受与分流 -
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公文的收受与分流。具体包括：签收、启封、登记。这一阶段工作的主要任务是正确收受来自各有关方面的公文。
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4.
办理收文 -
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办理收文，具体包括：拟办、请办、批办、分发、承办。这一阶段工作的主要任务是通过对收文的阅读、分析研究，从中获取信息，了解或解决其所针对的事务或问题。
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5.
请办，注办 -
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请办，也叫注办，指机关办公厅（室）根据授权或有关规定将需要办理的公文注请主管领导人指示或者主管部门研办。对需要两个以上部门办理的，应当指明主办部门。
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6.
分发 -
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分发，指秘书部门根据有关规定或者领导人批示将公文分送有关领导人和部门。
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7.
组织传阅与催办 -
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组织传阅与催办。
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8.
传阅 -
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传阅，指公文处理机构根据领导人批示或者授权，按照一定的程序将公文送有关领导人阅知或者指示。组织公文传阅，应当随时掌握公文去向，避免漏传、误传和延误。
组织传阅。指独份或份数很少的公文需经多部门或多位工作人员阅知处理时，使公文在他们中间得到有效传递和阅读。
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9.
分办 -
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分办，即经对收文进行分类筛选后，由指定的有关人员根据公文的重要程度、各部门职责分工及有关程序规定将公文分送有关领导、有关部门工作人员阅知办理。
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10.
摘编 -
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摘编，是由文件管理人员对部分准备投入办理过程的重要文件进行的加工活动，主要是针对这些文件写文摘、提要、综述，汇集有关数据资料等。
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