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1.
顾客服务,客户服务 -
https://baike.baidu.com/item/顾客服务
顾客服务Customer servicing,又称客户服务,就是我们通过劳动帮助顾客并体现自身的价值,或是说得到利益。
顾客服务包括对外(商家对顾客)和对内(某些单位的后勤部门与其他部门)两种,通常说的顾客服务是指对外的顾客服务。
是为了满足供应链最终顾客的需求,满足渠道中各成员所有的订单条款、所有的运输、所有的货物、所有的托顾客服务运、所有的产品维修控制等各项活动的需求,同时获得来自下游企业的必要的信息。
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2.
客服热线 -
https://baike.baidu.com/item/%E5%AE%A2%E6%9C%8D%E7%83%AD%E7%BA%BF
客服热线The customer service hotline,是指客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关业务或工作的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
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3.
公务接待部门 -
公务接待部门
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4.
公务接待单位 -
公务接待单位
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5.
公务接待人员 -
公务接待人员
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