1. 1. 消费者投诉  - 

    消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。
  2. 2. 顾客投诉  -  https://baike.baidu.com/item/顾客投诉

    所谓顾客投诉Customer complaint,是指顾客对企业产品质量或服务上的不满意,而提出的书面或口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。
  3. 3. 客户投诉  -  http://baike.baidu.com/view/4958627.htm

    客户投诉,是消费者对商家的产品质量问题,服务态度等各方面的原因,向商家主管部门反应情况,检举问题,并要求得到相应的补偿的一种手段。
  4. 4. 一般投诉  - 

  5. 5. 严重投诉  - 

  6. 6. 产品质量投诉  - 

  7. 7. 服务投诉  - 

  8. 8. 价格投诉  - 

  9. 9. 诚信投诉  - 

  10. 10. 意外事故投诉  - 

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