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1.
消费者投诉 -
消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。
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2.
顾客投诉 -
https://baike.baidu.com/item/顾客投诉
所谓顾客投诉Customer complaint,是指顾客对企业产品质量或服务上的不满意,而提出的书面或口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。
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3.
客户投诉 -
http://baike.baidu.com/view/4958627.htm
客户投诉,是消费者对商家的产品质量问题,服务态度等各方面的原因,向商家主管部门反应情况,检举问题,并要求得到相应的补偿的一种手段。
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4.
一般投诉 -
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5.
严重投诉 -
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6.
产品质量投诉 -
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7.
服务投诉 -
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8.
价格投诉 -
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9.
诚信投诉 -
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10.
意外事故投诉 -
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