1. 1. 质量文件  - 

    质量文件
  2. 2. 质量管理体系文件  - 

    质量管理体系文件document of quality management system,用于质量管理体系的质量手册、程序文件、质量计划、通用的管理性指导书等系列文件的统称。
  3. 3. 质量体系文件  -  https://baike.baidu.com/item/质量体系文件

    质量体系文件,一般包括:质量手册、程序文件、作业书、产品质量标准、检测技术规范与标准方法、质量计划、质量纪录、检测报告等。质量体系文件一般划分为三个或四个层次,实验室可根据自身的监测工作需要和习惯加以规定。
    质量体系文件是一个金字塔的形式,作为塔尖的第一层次文件是质量手册,质量手册是一个公司的大纲。第二层次文件是程序文件,程序文件是对质量手册的一种继续、一种详细化。第三层次文件是作业指导文件即作业指导书和质量记录,实际上第三层次文件是指导操作人员进行具体操作的指南。质量记录实际上是一些表格,是一些实证性的文件。
      质量体系文件是描述质量体系的一整套文件,是一个企业ISO9000贯标,建立并保持企业开展质量管理和质量保证的重要基础,是质量体系审核和质量体系认证的主要依据。
      建立并完善质量体系文件是为了进一步理顺关系,明确职责与权限,协调各部门之间的关系,使各项质量活动能够顺利、有效地实施,使质量体系实现经济、高效地运行,以满足顾客和消费者的需要,并使企业取得明显的效益。
      文件可采用任何形式或类型的媒介,如纸张、硬拷贝、电子媒体等。
  4. 4. 三层次文件  - 

    三层次文件:
      第一层是质量手册(quality manual,QM);
      第二层程序文件和支持程序文件的规程、规定等等(quality program,QP);
      第三层是作业指导书、检验规程等等作业性文件(working instruction,WI);
      第四层是各种记录(quality record,QR)
  5. 5. “受控”文件  - 

    “受控”文件,是指受集团控制并能对其实施更改的文件,为更改通知版本,在文件发生更改时能追溯到全部使用者,并对文件实施更改,以确保其现行有效。
      受控文件须加盖“受控”印章,分发时应作发放登记,并注分发号。
  6. 6. “非受控”文件  - 

    “非受控”文件,是指外来文件、无须进行更改控制的集团体系文件(包括用于投标、顾客非现场使用及其他特殊发放的文件,生产计划、质量月报、与季节有关的作业文件等具有时效性到期自动作废的文件),为更改不通知版本,集团只保证发放时其现行有效,不进行跟踪维护。
      非受控文件由授权人员批准后发放,只作发放登记,不注分发号。对集团受控文件作为非受控文件发放(如投标、顾客非现场使用)时,应加盖“非受控”印章。

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