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1.
质量改进 -
https://baike.baidu.com/item/质量改进
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质量改进Quality Improvement，为向本组织及其顾客提供增值效益，在整个组织范围内所采取的提高活动和过程的效果与效率的措施。
质量改进是消除系统性的问题，对现有的质量水平在控制的基础上加以提高，使质量达到一个新水平、新高度。
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2.
持续质量改进 -
https://baike.baidu.com/item/持续质量改进
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持续质量改进
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