1. 1. 退票费  -  http://baike.baidu.com/item/%E9%80%80%E7%A5%A8%E8%B4%B9

    退票费,出票部门退回票据时收取的费用。
  2. 2. 火车票退票费  - 

    火车票退票费:
    1、开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;
    2、票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计;
    3、24小时以上、不足48小时的按票价10%计;
    4、不足24小时的按票价20%计。
    5、开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
    6、办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
    7、在春运期间,改签完的票价在退票一律按20%来算。
  3. 3. 飞机票退票费  -  http://www.xuexila.com/news/909500.html

    飞机票退票费:航空公司收取的退票手续费并非“一刀切”,而是与机票折扣和办理时间挂钩。机票折扣越低,手续费越高;赶在航班起飞前办理,被扣的钱会少一些。
    全价票:收取票价的5%退票费;
    9-8折:收取票价10%;
    7.5-5.5折:收取票价的20%;
    5-3.5折收取票价的50%;
    3折:不得退票;
    最低退票手续费不得低于50元人民币。

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