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  1. 1. 退票  -  http://baike.baidu.com/item/%E9%80%80%E7%A5%A8

    退票，由于各种原因我们不能使用票据，可以将其返还给原始售票者，这其中可能要收取一定比例的手续费。

  2. 2. 火车票退票  -  http://baike.baidu.com/subview/1889744/1889744.htm

    火车票退票Train ticket refund

  3. 3. 退票点  - 

    退票点：官网退票，售票窗口退票

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