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1.
潜在顾客 -
https://baike.baidu.com/item/潜在顾客
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潜在顾客，是可能成为现实顾客的个人或组织。
这类顾客或有购买兴趣、购买需求，或有购买欲望、购买能力，但尚未与企业或组织发生交易关系。
潜在顾客包含一般潜在顾客和竞争者的顾客两大部分。
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2.
潜在客户 -
https://baike.baidu.com/item/潜在客户
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潜在客户，是指对某类产品（或服务）存在需求且具备购买能力的待开发客户，这类客户与企业存在着销售合作机会。经过企业及销售人员的努力，可以把潜在客户转变为现实客户。
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