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1.
沟通过程 -
https://baike.baidu.com/item/沟通过程
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沟通过程，是指沟通主体对沟通客体进行有目的、有计划、有组织的思想、观念、信息交流，使沟通成为双向互动的过程。
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2.
沟通主体 -
https://baike.baidu.com/item/%E6%B2%9F%E9%80%9A%E4%B8%BB%E4%BD%93
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沟通主体，是指有目的地对沟通客体施加影响的个人和团体，诸如党、团、行政组织、家庭、社会文化团体及社会成员等。
沟通主体可以选择和决定沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道，在沟通过程中处于主导地位。
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3.
沟通客体 -
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沟通客体，即沟通对象，包括个体沟通对象和团体沟通对象；团体的沟通对象还有正式群体和非正式群体的区分。
沟通对象是沟通过程的出发点和落脚点，因而在沟通过程中具有积极的能动作用。
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4.
沟通对象 -
https://baike.baidu.com/item/%E6%B2%9F%E9%80%9A%E5%AF%B9%E8%B1%A1
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沟通客体，即沟通对象，包括个体沟通对象和团体沟通对象；团体的沟通对象还有正式群体和非正式群体的区分。
沟通对象是沟通过程的出发点和落脚点，因而在沟通过程中具有积极的能动作用。
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5.
个体沟通对象 -
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6.
团体沟通对象 -
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7.
沟通介体 -
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沟通介体，即沟通主体用以影响、作用于沟通客体的中介，包括沟通内容和沟通方法。沟通主体与客体间的联系，保证沟通过程的正常开展。
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8.
沟通内容 -
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沟通内容
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9.
沟通方法 -
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沟通方法
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10.
沟通环境 -
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沟通环境，既包括与个体间接联系的社会整体环境（政治制度、经济制度、政治观点、道德风尚、群体结构），又包括与个体直接联系的区域环境（学习、工作、单位或家庭等），对个体直接施加影响的社会情境及小型的人际群落。
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