11. 严词拒绝  - 

12. 驳回  -  https://baike.baidu.com/item/驳回

13. 大声拒绝  - 

14. 说NO  - 

15. 大声说不  - 

16. 拒绝电话  - 

17. 拒绝骚扰  - 

18. 拒绝来电  - 

19. 拒售  - 

20. 拒买  -