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11.
内部接口缺陷 -
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内部接口缺陷：内部接口是指程序内部子系统或模块之间的联系。它所发生的缺陷与外部接口相同，只是与程序内实现的细节有关，如设计协议错、输入/输出格式错、数据保护不可靠、子程序访问错等。
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12.
硬件结构缺陷 -
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硬件结构缺陷：与硬件结构有关的软件缺陷在于不能正确的理解硬件如何工作。如忽视或错误地理解分页机构、地址生成、通道容量、I/O指令、中断处理、设备初始化和启动等而导致的出错。
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13.
操作系统缺陷 -
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操作系统缺陷：与操作系统有关的软件缺陷在于不了解操作系统的工作机制而导致出错。当然，操作系统本身也有缺陷，但是一般用户很难发现这种缺陷。
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14.
软件结构缺陷 -
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软件结构缺陷：由于软件结构不合理而产生的缺陷。这种缺陷通常与系统的负载有关，而且往往在系统满载时才出现。如错误地设置局部参数或全局参数；错误地假定寄存器与存储器单元初始化了；错误地假定被调用子程序常驻内存或非常驻内存等，都将导致软件出错。
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15.
控制与顺序缺陷 -
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控制与顺序缺陷：如忽视了时间因素而破坏了事件的顺序；等待一个不可能发生的条件；漏掉先决条件；规定错误的优先级或程序状态；漏掉处理步骤；存在不正确的处理步骤或多余的处理步骤等。
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16.
资源管理缺陷 -
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资源管理缺陷：由于不正确地使用资源而产生的缺陷。如使用未经获准的资源；使用后未释放资源；资源死锁；把资源链接到错误的队列中等。
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17.
页面崩溃 -
https://baike.baidu.com/item/页面崩溃
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页面崩溃，是指页面上的脚本和浏览器不兼容，或者浏览器本身存在问题，从而产生网页与电脑里的某一程序产生冲突的现象。
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18.
堆栈崩溃 -
https://baike.baidu.com/item/堆栈崩溃
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堆栈是一种数据项按序排列的数据结构，只能在栈顶对数据项进行插入和删除，堆栈崩溃指的是这种数据结构整体的崩溃损坏。
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19.
电脑崩溃 -
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电脑崩溃
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