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11.
智能网业务 -
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12.
基于ISDN承载业务 -
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13.
挂失解挂 -
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挂失解挂
挂失解挂注销
异地移网挂失/解挂
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14.
PIN码 -
https://baike.baidu.com/item/PIN码
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PUK码查询，查询 PIN码或 PUK码
PIN码，Personal Identification Number，是指SIM卡的个人识别密码。
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15.
呼叫转移、呼前转移、呼入转移 -
https://baike.baidu.com/item/呼叫转移
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呼叫转移Call Forwarding，又称呼叫前转、呼入转移，是指电话无法接听或不愿接电话，可以将来电转移到其它电话号码上。
一般指的是当电话用户不想接听、不方便接听或者因为手机没电或者故障无法接听电话的时候，可以设置的将来电转移到其他手机上的一项功能。
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16.
来电显示 -
https://baike.baidu.com/item/来电显示
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来电显示Caller Identification，CID，是一种可自动将打进电话的号码，显示在电话机显示屏上的业务，可以预先知道来话者的电话号码。
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17.
呼叫保持 -
https://baike.baidu.com/item/呼叫保持
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呼叫保持The call to keep，就是正在通话的移动用户，可以暂时中断数据原来的电话，而打出新的电话，同时与原来的电话保持联系；当需要回复原来的通话时，则使新打出的电话处于保持状态，再继续与原来的通话方通话，即可以通过操作手机的按键选择及切换这两个通话，还可以分别或同时结束与他们的通话。
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18.
呼出限制 -
https://baike.baidu.com/item/呼出限制
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呼出限制，即发话限制，对本电话设置密码，使用时需先输入密码，方可使用。
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19.
国内漫游电话 -
https://baike.baidu.com/item/国内漫游
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国内漫游电话Domestic roaming call，当用户离开号码所属城市至国内大陆地区其他城市时与国内用户的电话沟通，包括含拨打和接听电话。
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20.
国内长途电话 -
https://baike.baidu.com/item/国内长途电话业务
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国内长途电话domesticlong-distance telephone service，是不同市、县电话网服务区之间的用户通过国内公用长途电话网进行通话的电话业务。
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