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11.
联机系统 -
https://baike.baidu.com/item/%E8%81%94%E6%9C%BA%E7%B3%BB%E7%BB%9F
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联机系统on-line input，是由一台中央计算机连接大量的地理位置分散的终端而构成的计算机系统。
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12.
物流信息系统 -
http://baike.baidu.com/view/930448.htm
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物流管理信息系统，也称物流信息系统logistics information system，LIS，是由人员、计算机硬件、软件、网络通信设备及其它办公设备组成的人机交互系统，其主要功能是进行物流信息的收集、存储、传输、加工整理、维护和输出，为物流管理者及其它组织管理人员提供战略、战术及运作决策的支持，以达到组织的战略竞优，提高物流运作的效率与效益。
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13.
行政管理系统 -
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14.
后勤管理系统 -
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15.
知识管理系统 -
http://baike.baidu.com/view/858842.htm
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知识管理系统，是收集、处理、分享一个组织的全部知识的信息系统，通常有计算机系统支持。
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16.
情报检索系统 -
https://baike.baidu.com/item/情报检索系统
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情报检索系统information retrieval systems ，是对情报资料进行收集、编辑、管理和检索的系统。
现代情报检索系统是由电子计算机、通信网络和终端设备等组成的自动化系统，可进行情报资料的收集、标引、分析、组织、存储、检索和传播等工作。
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17.
信息化管理系统 -
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信息化管理系统
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18.
文档存储管理系统 -
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文档存储管理系统
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19.
信息查询系统 -
https://baike.baidu.com/item/信息查询系统
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信息查询系统，是一个用于查询用户所需信息的系统软件。
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20.
企业信息发布系统 -
https://baike.baidu.com/item/企业信息发布系统
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企业信息发布系统
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